Manutenção de celulares para empresas em Curitiba: como funciona o contrato

Equipe de vendas externa, entregadores, motoristas, atendimento — em muitas empresas o celular corporativo é ferramenta de trabalho, não um item pessoal. Quando um aparelho da frota quebra, o problema não é só o conserto: é o funcionário parado sem conseguir trabalhar. Este guia explica como funciona o atendimento da Fast Fix para empresas que precisam manter celulares corporativos funcionando, com nota fiscal para o CNPJ.

Atendimento avulso ou recorrente, conforme a necessidade da empresa

Empresas com poucos aparelhos costumam preferir o atendimento avulso: manda o modelo e o defeito no WhatsApp sempre que um celular apresenta problema, do mesmo jeito que qualquer cliente faz. Já empresas com uma frota maior de aparelhos — várias unidades da mesma marca ou modelo, por exemplo — podem combinar diretamente com a Fast Fix a forma mais prática de organizar o atendimento sempre que surgir uma demanda.

Diagnóstico por aparelho, mesmo quando chegam vários juntos

Cada celular recebe diagnóstico próprio — mesmo quando vários aparelhos da empresa chegam ao mesmo tempo. Isso é importante porque cada um pode ter uma causa diferente (tela, bateria, conector de carga), mesmo sendo o mesmo modelo e o mesmo uso. O orçamento é fechado por aparelho, para o responsável da empresa aprovar cada reparo antes de qualquer custo. Atendemos as principais marcas usadas em frota corporativa, incluindo linha Apple e Samsung.

Prioridade de atendimento

Entendemos que celular corporativo parado tem impacto direto na operação da empresa. Ao entrar em contato pelo WhatsApp, é só sinalizar que o aparelho é de uso corporativo e está impedindo o trabalho de alguém — organizamos o atendimento considerando essa urgência.

Nota fiscal para CNPJ

A Fast Fix emite nota fiscal para empresas. Se a sua empresa precisa da nota para o financeiro ou a contabilidade, é só informar isso já no primeiro contato pelo WhatsApp, junto com o CNPJ.

Garantia também vale para aparelhos de empresa

A garantia de 90 dias — obrigatória por lei (Código de Defesa do Consumidor) para qualquer prestador de serviço — vale igual para celular pessoal ou corporativo. Cada reparo sai com garantia por escrito, independentemente de quantos aparelhos a empresa mandar.

Como começar

Mande no WhatsApp o modelo dos aparelhos, o defeito de cada um e o CNPJ da empresa. A partir daí organizamos o diagnóstico gratuito e o orçamento, sem compromisso.